尊敬的客戶:
您好!
國慶長假將至,非常感謝您一直以來對我們工作的支持和幫助,借此機會我司全體員工向您表達誠摯的節日問候,祝您國慶節快樂!
按照國家規定,經公司研究,我司國慶假于2012年9月30日至2012年10月7日共8天,在這放假期間為了保障貴公司的關務作業不受影響,為此我公司在國慶假期制定了客戶服務的階梯保障體系:
第一層保障:每個項目的實施負責人
第二層保障:每個分部的實施主管
客戶有問題,請求支援的流程是:
第一層——〉第二層
上述二層保障資源在放假期間,09:30—18:00手機會處于開機狀態,原則保證客戶能在第一時間聯系上我們。
另外,在國慶期間,海關也處于休假,對于需要海關關員人工審核的工作,請企業提前做好以下工作:
1)請企業務必在放假之前完成需要人工審核的工作,確保在假期間企業的進出口不受到影響;
2)對于在報核期間的企業,請企業確認是否會在放假期間到期,企業應提前做好電子帳冊延期申請,避免在放假期間電子帳冊被停止;
3)企業在放假期間做備案的時候要認真仔細,因為一旦企業提交的備案資料異常導致轉人工審核,此時就會比較麻煩。(如電子帳冊單損耗過大、電子帳冊料件不在經營范圍內等)
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分布 |
關區 |
聯系名稱 |
常用電話 |
備用電話 |
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第一層 |
黃埔關 |
徐香鑾 |
13570259215 |
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黃 晶 |
13829737260 |
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樂紅玉 |
13509004795 |
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周超群 |
13826913037 |
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劉盼 |
13602374504 |
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丁艷梅 |
15113860929 |
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鐘福衍 |
13600031137 |
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拱北關 |
鄭景軒 |
13924930012 |
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謝鵬飛 |
13924916160 |
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顏秉杰 |
13829739252 |
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姚 鋼 |
15876083710 |
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廣州關 |
任 金 |
13829704054 |
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陳建明 |
13751722880 |
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第二層 |
黃埔關 |
鄭斌 |
13802450624 |
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拱北關 |
葉振聰 |
13826191215 |
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廣州關 |
榮寶君 |
13602413586 |
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廣州新盛通科技有限公司
2012年9月26日
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